ディズニー運営側が、転売ヤー対策を本気でやらない理由を考察してみた

東京ディズニーリゾート

みなさん、こんにちは。

『ディズニー運営側(オリエンタルランド社)は、あれだけメルカリなどの転売が問題になっているのに、なぜ本気で対策しないの?』と思ってはいませんか?

ここでは、運営側の苦慮・思惑を知ることができます。

あなたもきっと納得してくれるに違いありません。

今回の記事では、見聞きした情報や知見を私なりにまとめ、考察した結論を話します。

なぜ転売ヤー対策を本気でやらないのか

チケット認証をなぜやめたの?

対策を厳しくしすぎて、商品が売れ残っては本末転倒だから

転売ヤー対策でかなり有効だと思うのはチケット認証だと思います。

ワンデーチケットをレジで提示し限定個数購入→登録されるのでその日はもう購入できない。

また買おうとしても、レジでワンデーをスキャンすれば購入履歴がわかるのでNGになります。これなら、レジを変えて複数回購入・・・はできない仕組みです。

実際、これを実行した時はダッフィーグッズ販売日も穏やかで、転売ヤーも少なく快適でした。

しかしその代償として、グッズが売れ残ってしまったのではないかと思います。

(運営の声)転売ヤー対策は成功したけど、それで売れ残り赤字になっては本末転倒・・・

おそらくですがこう考え、厳しい転売ヤー対策をやめたのではないかと考察しました。

レギュラー品ならともかく、季節限定商品の売れ残りは、かなり困るのかなと推察します。

ネットショップで誰でも購入!をなぜやらないの?

ある程度のレア感がないと売れ残るから

レア感というのは、今だけの限定販売・会場でしか買えないといったよく聞くものです。

ちょっと想像してみて下さい。どちらが『欲しい!』と思うでしょうか?

①ネットで全国販売しています!いつでもどこでも買えます!

②会場での数量限定販売!ここでしか買えないものです。

おそらく大多数の方は②ではないでしょうか?また、

ここでしか買えない?貴重なんだ!絶対欲しい〜。数量限定だからみんなにドヤ顔できる!

こう感じる方も多いと思われます。

このように、より商品を売るためにはある程度のレア感(限定感)を出さなくてはならないのです。

ディズニーの場合、ネット販売はありますが「パーク入園者限定」が多いですよね。

入園者しか買えないというレア感が、より強く消費者に『欲しい!』と思わせているのです。

一方、オンライン販売商品は誰でも簡単に手に入るからレア感がなく、そんなに欲しがらないので売れ残りやすいんだと思います。

だから基本は、いつでも誰でもOKのオンライン販売をやりたくないのだと思います。

ネットショップより実店舗販売を優先したいのはなぜ?

バンドワゴン効果を最大限発揮できるから

運営側は、できれば実店舗(ボン・ボヤージュやパーク内店舗)で優先して販売したいはずです。

その思惑は、アプリで買うにしてもこれまで新グッズはほぼ必ず「パーク入園者限定」にしていることから容易に推察できます。

それは、もちろんパークチケット代が加算されるという理由もあると思いますが、それと同等以上に大きなメリットがあります。

バンドワゴン効果による売り上げ力です。

具体的にいうと人気でみんなが欲しがってたり、絶賛しているものを見ると気になってつい買ってしまう心理のことです。

本当はいらないのに、周囲が『これ、もうすぐなくなるらしいよ』『大人気なんだって!!』『もうすぐ完売!』という声が聞こえたとします。

すると・・・なぜか自分も欲しくなってしまうんですね。

大人気商品・・・今ならすぐ買える!この機会を逃すのは惜しい!!

焦って思わず手に取り、レジへ向かう。

しかしよく考えたら、必要ないものだった。

・・・という経験があなたにもあるかもしれません。

ネットショップではこの効果を発揮できないので、できれば実店舗で販売したいのはこういった理由もあると思います。

結果、それでも売れ残った商品をネットショップに出し、誰でも買えるようにする・・・という流れをよく見かけます。

やりたくてもできない、が本音

運営側も転売の事実は認識しているけど、それを望んではいないはずです。本当はファンのために厳しい対策をしたいんだと推察します。

しかしそれだと、商品が売れ残ってしまう=赤字になる。

(運営の声)だからやりたくてもできないんです・・・こうやって販売したいんです。

が本音だと思います。

絶対に発言できないですが、おそらくこう思っているのではないでしょうか。

みなさんも広い心で、経営側の苦渋を汲み取ってあげようではありませんか!

追記 この後SNSで転売行為が問題になり、TVでも報道されたためか、運営側はチケット認証を再開していました。(人気商品のみ)

うしむら
うしむら

ここまで問題になったら、やらないわけにいかないね!

まとめ

いかがでしょうか?

運営側が転売対策を本気でやらない理由をまとめると、

厳しくしすぎて商品が売れ残っては本末転倒だから

という考察をしました。

私も、本音を言えば『転売するなら買わないでほしい』と思いますが違法でない上、運営側が黙認している状況を見ると致し方ないのかもしれません。

また、企業側の立場になると利益を出すのが当然なので、納得できなくもないと感じました。

難しいですが・・・本気で、定価で欲しいなら初日〜7日以内に行くしかないようです。

お互い頑張りましょう!!

最後までお読みいただきありがとうございました!

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